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前臺接待[ - ]

不限 中專 --
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五險包吃包住節日禮物高溫津貼
瀏覽:145人  招聘截止:--

職位描述

1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡   

2、負責酒店電話業務和客房銷售工作   

3、負責辦理客房的換房手續;負責辦理客人離店結帳手續   

4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發、預訂確認工作   

5、為住店客人提供各項商務服務;為住店客人提供行李、物品寄存服務  

6、正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息   

7、負責前臺內的衛生清潔、物品規整及設施維護;負責接受酒店設備設施的報修工作,并及時報告工程人員  

 8、做好交接班工作

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